🔒 Politique de confidentialité

Drawni FZ-LLC (« Drawni », « nous », « notre » ou « nos »), immatriculée à Dubai Digital Park, Dubaï, Émirats arabes unis, respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web https://drawnis.com (le « Site ») et utilisez nos services, conformément aux dispositions suivantes :

• Décret-loi fédéral des Émirats arabes unis n° 45 de 2021 sur la protection des données personnelles (« PDPL »)

• Normes internationales applicables en matière de protection des données (par exemple, le RGPD, le cas échéant)

📊 INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, telles que votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et les cookies installés. Lors de votre navigation, nous recueillons également des données sur les produits consultés, les sites web référents ou les termes de recherche, ainsi que sur votre interaction avec le Site. Nous appelons ces informations « Informations sur l'appareil ».

• Données de compte et de profil : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation/expédition, mot de passe.

• Données transactionnelles : détails de la commande, informations de paiement (traitées par des passerelles conformes PCI), statut de livraison.

• Données techniques et d'utilisation : adresse IP, identifiants d'appareil, type de navigateur, système d'exploitation, URL de référence, pages consultées, horodatages, journaux d'erreurs.

• Données marketing et communication : préférences de newsletter, consentements marketing, données de clics.

• Cookies et données de suivi : comme décrit dans la section 5 ci-dessous.

📅 COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous utilisons les informations de commande pour :

• • Nécessité contractuelle : exécuter vos commandes et fournir nos services.

  • Consentement : lorsque vous avez donné votre autorisation claire (par exemple en vous abonnant à notre newsletter).

  • Intérêts légitimes : pour la prévention de la fraude, la sécurité du réseau, l'amélioration de notre site et de nos offres.

  • Obligation légale : se conformer aux lois des Émirats arabes unis ou à d'autres lois applicables (par exemple, fiscales, comptables).

    Conformément à la PDPL, nous traitons vos données personnelles uniquement si au moins l'une des conditions suivantes s'applique :

  Les informations sur l'appareil sont utilisées pour détecter les fraudes et améliorer les performances du site (analyse, UX, efficacité marketing).

🧠 PARTAGEZ VOS INFORMATIONS

Nous utilisons des cookies et des pixels de suivi pour :

• Activer les fonctionnalités principales du site (cookies essentiels).

• Analyser l'utilisation du site (cookies analytiques).

• Proposer un marketing personnalisé (cookies marketing).

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre bannière lors de votre première visite. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés, sinon notre site risque de ne pas fonctionner correctement.

📰 PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de services : passerelles de paiement, partenaires logistiques, plateformes de messagerie (tous soumis à des accords écrits de traitement des données).

• Autorités légales : si la loi des Émirats arabes unis ou une décision de justice l'exige.

• Affiliés et filiales : pour les analyses internes et l'exécution des commandes.
  

  Vos données peuvent être transférées hors des Émirats arabes unis (par exemple vers notre hébergeur ou nos plateformes d'analyse). Nous assurons des garanties adéquates via :

  • Clauses contractuelles types approuvées par le Bureau des données des Émirats arabes unis

  • Conformité du fournisseur aux exigences PDPL

⚠️ NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas notre utilisation des données si nous voyons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

🇪🇺 VOS DROITS (résidents de l'UE)

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles. Envoyez-nous un e-mail à info@drawnis.com.

Nous traitons les données pour exécuter des commandes ou poursuivre des intérêts commerciaux légitimes. Remarque : vos données peuvent être stockées hors de l'UE (par exemple, aux États-Unis et au Canada).

🔍 CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données peuvent être transférées hors des Émirats arabes unis (par exemple vers notre hébergeur ou nos plateformes d'analyse). Nous assurons des garanties adéquates via :

• Clauses contractuelles types approuvées par le Bureau des données des Émirats arabes unis

• Conformité du fournisseur aux exigences PDPL

✏️ CHANGEMENTS

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La date de « Dernière mise à jour » en haut de la page indique la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

🌎 CONVERSION DE DEVISES

En utilisant notre site, vous acceptez le traitement de votre adresse IP par un tiers afin de déterminer votre localisation pour l'affichage des devises. Un cookie de session stocke la devise pendant votre visite.

📧 CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des réclamations, contactez-nous à :

📧 Courriel : info@drawnis.com
📞 Téléphone : +971567850713
🏢 Adresse : Freizeit Marketing FZCO, Dubai Digital Park, Bâtiment A1, Dubai Silicon Oasis City, Dubaï